Radmin 3.0 - HELPDESK 50 лиц. (box)

Программа для удаленного управления компьютерами Radmin 3 состоит из двух отдельных частей: Radmin Server 3 (устанавливается на удаленном компьютере) и Radmin Viewer 3 (устанавливается на локальном компьютере). Radmin Server 3 требует лицензирования. Radmin Viewer 3 распространяется бесплатно и может быть использован на любом количестве компьютеров.

Лицензия Help Desk подойдет компаниям, оказывающим техническую поддержку своим клиентам. Лицензия позволяет устанавливать Radmin на компьютеры, не принадлежащие Вашей организации.

Минимальный пакет составляет 50 Help Desk лицензий на Radmin 3.

Radmin 3 – решение для удаленного администрирования для платформы Windows, позволяющее работать на нескольких компьютерах одновременно с помощью графического интерфейса. Программа позволяет системным администраторам осуществлять быстрое и безопасное подключение к компьютерам удаленных пользователей. Radmin 3 полностью совместим с операционными системами Windows 7/ Vista/XP/2000/2003/2008 ( 32- и 64-битными редакциями).

Radmin 3 предоставляет полный набор инструментов для работы на удаленном компьютере в режиме реального времени. Используя программу, вы можете работать за удаленным компьютером так, как если бы он находился прямо перед вами. Все манипуляции с клавиатурой и мышью передаются прямо на удаленный компьютер. Для использования Radmin необязательно иметь высокоскоростной доступ в Интернет, поскольку даже при медленном модемном соединении можно достичь высокой скорости работы. Новейшая технология DirectScreenTransfer™ обеспечивает в новой версии еще более высокую скорость передачи данных с экрана удаленного компьютера и снижает требования к каналу связи.

При разработке Radmin особое внимание уделялось системе безопасности. Программа предоставляет широкие возможности для работы на удаленном компьютере и обеспечивает надежную защиту передаваемых данных. Для Radmin 3 была разработана новая система безопасности, которая предотвращает несанкционированный доступ к рабочим станциям. Radmin обеспечивает надежную защиту всей передаваемой по сети информации. Radmin 3 включает в себя полнофункциональные системы голосового и текстового общения, предоставляющие широкий выбор средств общения: от простого обмена сообщениями до организации виртуальных конференций и модерируемых дискуссий.

Radmin 3 нетребователен к системным ресурсам. Для установки программы необходимо лишь подключение к сети Интернет или локальной сети и любая операционная система MS Windows, начиная с 2000.

Особенности лицензирования

Лицензированию подлежат только серверные части программы (т.е. удаленные компьютеры). На каждый удаленный управляемый компьютер приобретается одна лицензия продукта. Все клиентские части (управляющие компьютеры) не лицензируются и распространяются бесплатно.

Ключевые особенности Radmin 3:

• полная совместимость с Windows 7 и Windows Vista;
• инновационный драйвер захвата видео DirectScreenTransfer™;
• удаленное управление на аппаратном уровне с поддержкой технологии Intel® AMT;
• системы многопользовательского голосового и текстового общения;
• новая система безопасности;
• встроенный сканер серверов Radmin;
• поддержка нескольких одновременных соединений;
• передача файлов с функцией «докачки»;
• адресная книга без ограничений на количество записей, древовидной структурой,
  drag-and-drop для записей и папок;
• удаленное выключение компьютера;
• режим Telnet;
• защита всех передаваемых данных;
• индивидуальные права доступа для каждого пользователя;
• поддержка Kerberos и Active Directory;
• защита паролем серверной части;
• таблица IP-фильтрации;
• процедуры самотестирования, защищающие программный код от изменений.

С программой Radmin Вы можете:

Осуществлять удаленную техническую поддержку пользователей.

Helpdesk лицензии могут использоваться для поддержки системы программ «1С:Предприятие. Продукт имеет сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

Использование Radmin в службах Helpdesk позволяет решать следующие задачи:

• повышение эффективности работы службы технической поддержки;
• сокращение времени ответа на запрос удаленного пользователя;
• оптимизация штата сотрудников технической поддержки;
• улучшение продуктивности работы конечных пользователей;
• подключение к удаленным компьютерам из единого технического центра.

С распространением высокоскоростного Интернета можно рассматривать дистанционную работу как дополнительную возможность для Вас и Ваших сотрудников. Radmin предоставляет удаленному сотруднику все необходимые условия для быстрого и безопасного доступа к компьютеру в офисе.

Системные требования для программы «Radmin 3»:

• Radmin Server 3.4 поддерживает операционные системы Windows 7/Vista/XP/2008/2003/2000 (32-bit) и Windows 7/Vista/XP/2008/2003 (64-bit).
• Radmin Viewer 3.4 поддерживает операционные системы Windows 7/Vista/XP/2008/2003/2000/ME/98/95/NT4.0 (32-bit) и Windows 7/Vista/XP/2008/2003 (64-bit).